Área de Política Social, Igualdad y Familia

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MEMORIA SERVICIOS SOCIALES 
PERIODO: AÑO 2025
1.	DATOS GENERALES DE ATENCIÓN DE USUARIOS DE SERVICIOS SOCIALES
1.1. RESUMEN DE GESTIÓN
1.2. VALORACIONES DE NECESIDAD
1.3. RECURSOS APLICADOS
2.	AYUDAS MUNICIPALES INDIVIDUALES
3.	DATOS APLICACIÓN ASISTENCIA A FAMILIAS
4.	AYUDAS Y PRESTACIONES REGIONALES
5.	PUNTO DE ACCESO A SERVICIOS SOCIALES (PASS)
6.	SUBVENCIONES A ENTIDADES
7.	OTROS DATOS DE ATENCIÓN A FAMILIAS
8.	ACTUACIONES COMUNITARIAS EN BARRIOS
8.1. ACTUACIONES COMUNITARIAS BDA. VILLALBA
8.2. ACTUACIONES COMUNITARIAS LA ALJORRA
8.3. ACTUACIONES COMUNITARIAS SANTA LUCÍA, LO CAMPANO Y LOS MATEOS
8.4. ACTUACIONES COMUNITARIAS BDA. VIRGEN DE LA CARIDAD
8.5. PROYECTO INTERVENCIÓN COMUNITARIA INTERCULTURAL (ICI)
8.6. ACTUACIONES COMUNITARIAS SAN ANTÓN
8.7. ACTUACIONES COMUNITARIAS POZO ESTRECHO
8.8. RED DE COORDINACIÓN SOCIO-SANITARIA
9.	PREVENCIÓN Y PROMOCIÓN SOCIAL
9.1. SERVICIO DE ASISTENCIA DE VIVIENDA E INTERMEDIACIÓN (SAVI) 9.2. ATENCIÓN A PERSONAS SIN HOGAR Y TRANSEÚNTES
9.3. PLAN MUNICIPAL DE ADICCIONES (PMAD)
10.	ACTUACIONES EN INFANCIA Y ADOLESCENCIA
10.1. CARTAGENA CIUDAD AMIGA DE LA INFANCIA
10.2. Z0NNA. ESPACIOS DE CONVIVENCIA Y COHESIÓN SOCIAL PARA NIÑOS, NIÑAS Y
ADOLESCENTES
10.3. CONMEMORACIÓN DÍA INTERNACIONAL DE LOS DERECHOS DE LA INFANCIA
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10.4. III ENCUENTRO DE INFANCIA Y ADOLESCENCIA 10.5. GRUPO ASESOR DE PARTICIPACIÓN JUVENIL 10.6. PROYECTO LOPIVI
10.7. CAMPAÑA DE JUGUETES
11.	ACTUACIONES CON PERSONAS MAYORES
11.1. OFICINA DE ATENCIÓN A LAS PERSONAS MAYORES
11.2. CURSOS Y TALLERES
11.3. ACTIVIDADES SOCIOCULTURALES
11.4. ATENCIONES DOMICILIARIAS
12.	ACTUACIONES CON PERSONAS CON DISCAPACIDAD
12.1. PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES
12.2. PROYECTO DE SENSIBILIZACIÓN ESCOLAR
12.3. TALLERES INCLUSIVOS E INCLÚYETE
12.4. PROYECTO CULTURAL ADAPTADO: ITINERARIOS ACCESIBLES
12.5. SERVICIOS DE CONCILIACIÓN DE LA VIDA LABORAL, PERSONAL Y FAMILIAR
12.6. ACTUACIONES DE INFORMACIÓN, VISIBILIZACIÓN, APOYO Y PARTICIPACIÓN
12.7. OFICINA TÉCNICA DE ACCESIBILIDAD (OTA)
13.	ACTUACIONES EN INMIGRACIÓN
13.1. ACOGIDA INICIAL, INFORMACIÓN, ORIENTACIÓN Y VALORACIÓN
13.2. FOMENTO, APOYO Y DINAMIZACIÓN DEL TEJIDO ASOCIATIVO
13.3. MEJORA DE LA CONVIVENCIA Y CONSTRUCCIÓN DE LA COHESIÓN SOCIAL
13.4. PUESTA EN VALOR DE LA DIVERSIDAD
14.	ACTUACIONES CON VOLUNTARIADO
15.	ACTUACIONES PROYECTOS CON FINANCIACIÓN EUROPEA
15.1. PROYECTO WISH CITIES
15.2. RED COMUNITARIA DE ATENCIÓN A FAMILIAS CON MENORES EN RIESGO DE
DESPROTECCIÓN.
15.3. PROYECTO VECINO DEL BARRIO
16.	CÁTEDRA DE PREVENCIÓN Y DINAMIZACIÓN COMUNITARIA
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MEMORIA SERVICIOS SOCIALES 
PERIODO: AÑO 2025
Para presentar los datos de gestión de Servicios Sociales durante el año 2025, utilizaremos como fuentes principales, al igual que en los informes elaborados en años pasados, algunas de nuestras aplicaciones informáticas, y compararemos en caso necesario los datos obtenidos con los años 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 Y 2024.
Además presentaremos otros datos de gestión global que queremos destacar, relativos a actuaciones realizadas tanto desde los Centros Municipales de Servicios Sociales como desde el resto de unidades, tales como la Unidad de Prevención y Promoción Social, la Unidad de Inmigración y Cooperación al Desarrollo, la Unidad de Atención a Personas Mayores y Discapacitados, la Unidad de Infancia y Adolescencia, la Unidad de Apoyo Técnico y Evaluación y la Unidad de Administración.
1. DATOS GENERALES DE ATENCIÓN DE USUARIOS DE SERVICIOS SOCIALES
1.1. RESUMEN DE GESTIÓN	
DATOS 
SIUSS/SEGISS	AÑO
2019	AÑO
2020	AÑO
2021	AÑO
2022	AÑO
2023	AÑO
2024	AÑO
2025	DIFERENCIA
2024/2025	
USUARIOS	9.526	13.119	9.436	8.778	7.800	8.115	7.465	-650	
EXPEDIENTES TRABAJADOS	6.641	8.235	6.710	6.493	5.941	6.386	5.898	-488	
EXPEDIENTES NUEVOS	1.885	2.370	1.664	1.789	1.817	2.074	1.871	-203	
INTERVENCIONES	10.967	14.703	10.932	9.555	8.417	8.933	7.928	-1.005	

Durante el año 2025, la aplicación SIUSS (Sistema de Información de Usuarios de Servicios Sociales) fue sustituida por SEGISS (Sistema Estatal de Gestión de la Información de los Servicios Sociales), aunque se mantienen las variables utilizadas en informes anteriores. Se observa una disminución en el volumen de gestión durante el año 2025. Si comparamos estos datos con los del año 2024, observamos que han disminuido todas las variables presentadas: en cuanto al número de usuarios atendidos sin considerar la frecuencia un 8% menos, los expedientes o familias con las que hemos trabajado un 8%, los expedientes nuevos un 11% y las intervenciones realizadas un 11% menos.
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La puesta en marcha de esta nueva aplicación, nos impide explotar algunos de los datos que tratábamos en SIUSS, tales como el resumen de gestión por Unidad de Trabajo Social, al estar la opción estadística en tareas de mantenimiento para su optimización y mejora.
1.2. VALORACIONES DE NECESIDAD	USUARIOS	%/TOTAL	
NECESIDAD RELACIONADA CON UNA
ADECUADA INFORMACIÓN SOBRE EL ACCESO A RECURSOS
(Incluye necesidades de información sobre prestaciones de Servicios Sociales, de otros recursos de protección social y sobre recursos de participación social)	5.507	41,92%	
NECESIDAD RELACIONADA CON UNA ADECUADA CONVIVENCIA PERSONAL-FAMILIAR
(Circunstancias de necesidad, que tengan como causa una carencia o deficiencia en las relaciones de convivencia personales y familiares, tales como desajustes convivenciales, abandono del hogar, malos tratos, limitación de autonomía personal, soledad, aislamiento)	2.1966	16,71%	
NECESIDAD RELACIONADA CON UNA ADECUADA INTEGRACIÓN SOCIAL
(Cuando se manifiestan en el/la usuario/a circunstancias personales o sociales que supongan para él una dificultad para lograr y/o mantener relaciones positivas con el entorno y que pudieran derivar en un enfrentamiento o rechazo social, tales como dificultades para la inserción laboral, escolar y/o social)	1.774	13,50%	
NECESIDAD RELACIONADA CON LA FALTA DE MEDIOS PARA LA COBERTURA DE NECESIDADES BÁSICAS
(Circunstancias en las que una persona o unidad familiar no dispone de medios suficientes para poder satisfacer las necesidades de subsistencia, necesidades básicas y situaciones provocadas por emergencia)	3.661	27,87%	
TOTALES	13.138	100%	

Si atendemos a las necesidades valoradas por nuestros profesionales durante 2025 en las problemáticas presentadas por los usuarios, podemos ver que este año han disminuido y suponen el 27,87% las relacionadas con la falta de medios para la cobertura de necesidades básicas (frente al 30,56% en 2024, 30,88% en 2023, 33,78% en 2022, 39,59% de 2021 y el 52,41% en 2020), continuando la mayoría de las necesidades encuadradas en una adecuada información sobre el acceso a los distintos recursos (41,92%). Dentro de éstas continúan destacando sobre todo la información sobre las prestaciones de servicios sociales (42,52%) y la carencia de medios propios para cubrir necesidades básicas (25,63%).
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1.3. RECURSOS APLICADOS (Estado concedido)	USUARIOS	%/TOTAL	
INFORMACIÓN, ORIENTACIÓN, VALORACIÓN Y MOVILIZACIÓN DE RECURSOS
(Información sobre prestaciones de Servicios Sociales, tramitación para el acceso a recursos no dependientes de Servicios Sociales, información y derivación a otros sistemas, derivación a recursos y servicios internos de servicios sociales y a recursos institucionales no gubernamentales, canalización a programas sectoriales del centro)	5.278	55,46%	
PRESTACIONES Y ACTUACIONES DE APOYO A LA UNIDAD CONVIVENCIAL Y DE AYUDA A DOMICILIO
(Atenciones de ayuda a domicilio, ayudas técnicas, apoyos a la unidad convivencial, apoyos de carácter personal fuera del domicilio y otras actuaciones específicas)	1.170	12,29%	
PRESTACIONES, ACTUACIONES Y MEDIDAS DE ALOJAMIENTO ALTERNATIVO
(Residencias e internados, albergues, centros de acogida, viviendas tuteladas, alojamiento de urgencia, actuaciones para el alojamiento familiar)	132	1,39%	
PRESTACIONES Y ACTUACIONES DE PREVENCIÓN E INSERCIÓN SOCIAL
(Centros, programas y actuaciones de inserción social, ocupacionales, de relación social, ocio y tiempo libre, de prevención y promoción social, y servicio de prevención de las situaciones de dependencia y promoción de la autonomía personal)	404	4,25%	
RECURSOS COMPLEMENTARIOS PARA COBERTURA DE NECESIDADES DE SUBSISTENCIA
(Pensiones, ayudas económicas públicas periódicas y/o de pago único, atenciones que implican alimentación y otras ayudas en especie)	2.533	26,62%	
TOTALES	9.517	100,00%	

Ante estas situaciones de necesidad la mayoría de los recursos aplicados desde los servicios sociales se han centrado de nuevo en la información, orientación, valoración y movilización de recursos (55,46%, un 0,75% más que en 2024), y dentro de ésta mayoritariamente sobre tramitación para el acceso a recursos no dependientes del sistema de servicios sociales que va en aumento (24,37%) y prestaciones de servicios sociales (18,83%).
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Este año por el contrario aumentan los recursos complementarios para cobertura de necesidades de subsistencia (26,62%), que se concretan sobre todo en ayudas económicas públicas de pago único (9,84%) y ayudas económicas públicas periódicas (2,87%), y disminuyen las prestaciones y actuaciones de apoyo a la unidad convivencial y de ayuda a domicilio (12,29%), y concretamente de prestaciones de ayuda a domicilio (9,70%) y ayudas técnicas (6,13%). Señalar también que aumentan sensiblemente las prestaciones y actuaciones de prevención e inserción social (4,25% frente al 3,45% en 2024).
2. AYUDAS MUNICIPALES INDIVIDUALES
Durante 2025 se han concedido 2.153 ayudas extraordinarias de servicios sociales reguladas en nuestra ordenanza municipal (163 menos que en 2024), por importe de algo más de un millón trescientos mil euros. Destacan una vez más por su frecuencia y su cuantía las relacionadas con la cobertura de necesidades básicas (subsistencia) que suponen el 69,5% de las ayudas concedidas en cuanto a número y el 52,4% en relación a la cuantía. Le siguen las destinadas a la cobertura de necesidades básicas de alojamiento con un 16,7% del número y un 24,8% del importe total concedido, y las ayudas técnicas complementarias con un 8,1% y un 13,2% respectivamente en cuanto a frecuencia y cuantía.
AYUDAS EXTRAORDINARIAS SERVICIOS SOCIALES	
CONCEPTO	NÚMERO	
ACONDICIONAMIENTO BÁSICO DE LA VIVIENDA HABITUAL
(Equipamiento doméstico y reparaciones)	81	
AYUDAS TÉCNICAS COMPLEMENTARIAS
(Audífonos, gafas, material de ortopedia y tratamientos bucodentales)	175	
COBERTURA DE NECESIDADES BÁSICAS DE ALOJAMIENTO
(Agua, alojamiento temporal, alquiler, hipoteca y luz)	359	
COBERTURA NECESIDADES BÁSICAS
(Economato y subsistencia)	1.497	
COMPLEMENTARIAS DE NECESIDADES EDUCATIVAS, SANITARIAS Y ADMINISTRATIVAS
(Comedores escolares, material educativo libros y tratamientos médicos)	33	
OTROS GASTOS EXCEPCIONALES	8	
TOTAL GENERAL	2.153	

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Además se han emitido 418 informes relacionados con el Ingreso Mínimo Vital:
INFORMES IMV	
INFORMES GESTIONADOS	NÚMERO	%	
CERTIFICADOS	214	51,20%	
ACREDITACIONES	46	11,00%	
RENOVACIONES	158	37,80%	
TOTAL GENERAL	418	100%	

Este año como novedad, se han gestionado ayudas a la maternidad que pueden resumirse en el siguiente cuadro:
AYUDAS A LA MATERNIDAD	
SOLICITUDES GESTIONADAS	NÚMERO	%	
APROBADAS	322	69,25%	
DENEGADAS	143	30,75%	
TOTAL GENERAL	465	100%	

3. DATOS APLICACIÓN ASISTENCIA A FAMILIAS
FAMILIAS ATENDIDAS PARA COBERTURA DE 
NECESIDADES BÁSICAS	
VALES DE FARMACIA	298	
ALOJAMIENTO	1	
OTROS	1	

Como ya indicamos en los informes anteriores, ante la declaración del estado de alarma se creó esta aplicación informática, que nos permitió recoger las demandas de los ciudadanos para dar atención a las familias en materia de necesidades básicas de alimentación o higiene y para el traslado domiciliario de su medicación a personas mayores o con movilidad reducida, facilitando las tareas de reparto y distribución de alimentos mediante la emisión de los listados y etiquetas necesarias para ello. En 2025 tiene registradas 298 solicitudes de las que se han beneficiado 347 adultos y 13 menores, y su utilización es prácticamente exclusiva para gestionar los vales de farmacia.
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4. AYUDAS Y PRESTACIONES REGIONALES
El programa SUSI (ahora denominado Sistema Único Social y de Información), es una aplicación informática desarrollada por el IMAS (Instituto Murciano de Acción Social), que facilita la gestión de las prestaciones que son competencia de dicho organismo, tales como Rentas Básicas de Inserción y otras ayudas no periódicas, así como la gestión de expedientes de dependencia, valoraciones de discapacidad y pensiones no contributivas. La explotación estadística de los datos para el año 2025 que se muestran a continuación, muestra una vez más el importante volumen de gestión que supone para los profesionales de Servicios Sociales.
GESTIÓN DE EXPEDIENTES IMAS	
AYUDAS	SOLICITADAS	CONCEDIDAS	
AYUDAS PERIÓDICAS DE INSERCIÓN Y PROTECCIÓN SOCIAL	4	2	
AYUDAS INDIVIDUALIZADAS A PERSONAS CON DISCAPACIDAD	438	114	
AYUDAS ECONÓMICAS PARA PERSONAS MAYORES	399	85	
AYUDAS PARA VICTIMAS DE VIOLENCIA DE GENERO	15	3	
RENTAS BÁSICAS DE INSERCIÓN	220	140	
+ Expedientes en nómina:	155	
+ Beneficiarios en nómina:	333	
VALORACIONES DE GRADO DE DEPENDENCIA	1.570	342	
REVISIONES DE GRADO DE DEPENDENCIA	620	159	
PRESTACIONES SOLICITADAS DE DEPENDENCIA	1.320	502	
REVISIONES DE PRESTACIONES	1.911	1.226	
VALORACIONES DE GRADO DE DISCAPACIDAD	2.811	484	
PENSIONES NO CONTRIBUTIVAS	644	282	
+ PNC - Pensiones No Contributivas : Invalidez	222	88	
+ PNC - Pensiones No Contributivas : Jubilación	422	194	
COMPLEMENTOS DE ALQUILER	157	120	
+ Complementos de Alquiler : Invalidez	92	72	
+ Complementos de Alquiler : Jubilación	64	48	

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5. PUNTO DE ACCESO A SERVICIOS SOCIALES (PASS)
Desde el Punto de Acceso a Servicios Sociales (PASS), se han realizado 15.491 atenciones, por lo que han disminuido en términos globales un 7,4% con respecto a 2024, suponiendo una media de 1.291 atenciones mensuales. Al igual que en 2024, la mayoría de estas atenciones siguen siendo presenciales (53,3%), aunque sigue siendo significativa la atención telefónica.
MES	AÑO
2019	AÑO
2020	AÑO
2021	AÑO
2022	AÑO
2023	AÑO
2024	AÑO
2025	DIFERENCIA
2024/2025	
ENERO	1.279	1.232	1.333	1.414	1.440	1.750	1.819	69	
FEBRERO	1.348	1.203	1.479	1.491	1.945	1.750	1.712	-38	
MARZO	1.266	695	1.562	1.521	1.774	1.095	1.317	222	
ABRIL	1.090	1	1.386	1.079	1.196	1.702	1.360	-342	
MAYO	1.197	10	1.429	1.285	1.434	1.676	1.498	-178	
JUNIO	913	1.642	1.269	1.151	1.136	1.309	1.176	-133	
JULIO	815	1.303	982	912	1.101	1.232	1.050	-182	
AGOSTO	606	936	767	845	732	919	801	-118	
SEPTIEMBRE	1.114	1.215	1.341	1.050	1.152	1.628	1.208	-420	
OCTUBRE	1.352	1.468	1.401	1.346	1.480	1.664	1.492	-172	
NOVIEMBRE	1.153	1.479	1.416	1.320	1.370	1.040	1.080	40	
DICIEMBRE	736	1.028	839	964	906	872	978	106	
TOTALES	12.869	12.212	15.204	14.378	15.666	16.637	15.491	-1.146	

6. SUBVENCIONES A ENTIDADES
Desde Servicios Sociales se continúa gestionando un importante volumen de subvenciones, destinadas a entidades sociales de nuestro municipio que colaboran de forma complementaria a las actuaciones que se desarrollan.
Este año han disminuido las subvenciones directas, habiéndose gestionado únicamente las nominativas contempladas en el presupuesto municipal.
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SUBVENCIONES POR CONCURRENCIA COMPETITIVA, NOMINATIVAS Y DIRECTAS	
SUBVENCIONES	Nº ENTIDADES	
OTRAS TRANSFERENCIAS	2	
INSTITUCIONES DE ACCIÓN SOCIAL	48	
PREVENCIÓN COMUNITARIA	5	
ASISTENCIA SOCIAL. ACCESIBILIDAD UNIVERSAL	21	
PREVENCIÓN SOCIO-EDUCATIVA EN CENTROS ESCOLARES	5	
COOPERACIÓN AL DESARROLLO	7	
ASOCIACIONES PERSONAS MAYORES Y A FEDERACIÓN DE CENTROS DE PERSONAS MAYORES DEL MUNICIPIO DE CARTAGENA EQUIPAMIENTO	30	
ASOCIACIONES PERSONAS MAYORES Y A FEDERACIÓN DE CENTROS DE PERSONAS MAYORES DEL MUNICIPIO DE CARTAGENA MANTENIMIENTO DE LOS LOCALES Y AL FOMENTO DE ACTIVIDADES	42	
SUBVENCIONES NOMINATIVAS Y DIRECTAS	12	
TOTAL	172	

7. OTROS DATOS DE ATENCIÓN A FAMILIAS
Desde los Centros Municipales de Servicios Sociales, se gestionan además otro tipo de prestaciones básicas dirigidas a los ciudadanos, para el desarrollo de actividades y/o actuaciones incluidas en el catálogo de referencia de servicios sociales, que garantizan el asesoramiento técnico jurídico y psicológico, aseguran a los menores un entorno que permita su desarrollo personal, mediante mecanismos de protección, apoyo personal, familiar y social, y ofrecen un apoyo intensivo a personas en situación de grave vulnerabilidad y exclusión social, promoviendo su recuperación a través del fortalecimiento de su autoestima, autonomía y habilidades personales, así como la creación de redes de apoyo.
SERVICIOS Y PRESTACIONES BÁSICAS
ASESORAMIENTO PSICOLÓGICO
Nº CASOS ATENDIDOS
Nº ATENCIONES REALIZADAS	490
1.018	
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ASESORAMIENTO JURÍDICO	
Nº ATENCIONES REALIZADAS	403	
INTERVENCIÓN Y APOYO FAMILIAR	
Nº FAMILIAS ATENDIDAS	436	
Nº CASOS NUEVOS	213	
Nº CASOS CERRADOS	176	
Nº INFORMES EMITIDOS	342	
SERVICIO DE ACOMPAÑAMIENTO INTENSIVO (SAI)	
Nº CASOS NUEVOS QUE HAN ACCEDIDO	23	
Nº CASOS QUE HAN ESTADO EN ALTA	79	
Nº CASOS DADOS DE BAJA	20	
Nº TALLERES GRUPALES	12	
INSERCIÓN Y EMPLEABILIDAD	
Nº SOLICITUDES	785	
Nº ACREDITACIONES SOCIALES EMITIDAS	695	
Nº ATENCIONES ASESORAMIENTO LABORAL	130	
Nº CONTRATOS API	6	
PROYECTOS DE VIDA INCLUSIVOS	
Nº CASOS EN ALTA	17	
Nº CASOS NUEVOS	4	

8. ACTUACIONES COMUNITARIAS EN BARRIOS
8.1. ACTUACIONES COMUNITARIAS BDA. VILLALBA
BDA. VILLALBA	
Nº DE PERSONAS ATENDIDAS	196	
Nº DE FAMILIAS	90	
Nº DE MENORES	40	

Las actuaciones comunitarias en la Barriada Villalba son desarrolladas a lo largo de todo el año en coordinación con las entidades que implementan en la zona sus actuaciones. Destacar el Proyecto de Intervención Comunitaria Integral “Villalba Activa”, desarrollo por Proyecto Abraham durante 4 meses (febrero a mayo) dentro del Plan de Desarrollo gitano 2024, para mejorar la inserción de sus habitantes y dotar a la barriada de un tejido asociativo
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estable, que fortalezca el grado de cohesión y participación entre los vecinos, a la vez que promueve la participación de los individuos y asociaciones en las actividades que se realizan en la ciudad de Cartagena, haciéndolos sentir parte de la misma.
Las actuaciones de desarrollo comunitario se dirigen a toda la comunidad de la barriada aunque trabajando especialmente con las personas de etnia gitana, atendiendo a la diversidad social y cultural de Villalba, y así poder mejorar la calidad de vida de las personas en situación de exclusión social y principalmente a las de ese colectivo, a través de la participación social y la educación como principales ejes de actuación.
Las actuaciones de desarrollo comunitario se dirigen a toda la comunidad de la barriada aunque trabajando especialmente con las personas de etnia gitana, atendiendo a la diversidad social y cultural de Villalba, y así poder mejorar la calidad de vida de las personas en situación de exclusión social y principalmente a las de ese colectivo, a través de la participación social y la educación como principales ejes de actuación.
Entre las actividades realizadas destacar clases de apoyo escolar a menores de distintos cursos educativos, la implicación de las familias de los menores participantes en las clases de apoyo y en el proceso educativo de sus hijos, alfabetización de adultos, itinerarios y acompañamientos personalizados de mejora de la empleabilidad, reducción de la brecha digital, promoción de la igualdad entre hombres y mujeres, promoción y visualización de la cultura gitana, acciones relacionadas con la promoción de hábitos de vida saludable, así como de promoción de la salud de sus vecinos, prestando especial atención a la salud mental.
Destacar la Celebración del 8 de Abril, Día del Pueblo Gitano, en la que se realizaron actividades tales como la elaboración de la bandera del Pueblo Gitano, participación activa del barrio en una convivencia vecinal, la creación de cuadernillos con la Historia del Pueblo Gitano, fotocall y lectura del manifiesto.
Se han generado los movimientos propicios para reactivar la Asociación de Mujeres, dándole contenido e iniciando un aumento o re-captación de las socias.
8.2. ACTUACIONES COMUNITARIAS LA ALJORRA.
Dirigidas al conjunto de la población para el fomento, apoyo y dinamización del tejido asociativo. Se ha trabajado aproximadamente con 27 asociaciones, destacando las siguientes actividades que han tenido unos 1.000 beneficiarios:
o	Planificación programa dinamización comunitaria anual en coordinación con Columbares, Centro de salud y Coordinadora asociaciones y entidades.
o	Coordinación con el Centro de Salud y el Plan Municipal de Adicciones para
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implementación de programas de fomento de hábitos saludables.
o	Desarrollo de actividades en coordinación con la Unidad de Infancia y Estrategia Antirumores.
o	Inicio proyecto mapeo de activos saludables en coordinación con el centro de salud.
o	Participación en el programa Noviembre cultural.
o	Colaboración en la VI Feria de la Ciudadanía.
o	Espacio de encuentro comunitario.
o	Campaña de visualización y difusión de la Coordinadora de asociaciones y entidades.
o	VI Jornadas de salud comunitaria.
o	Edición del cuento “La Aljorra, un pueblo que cuida su salud”.
o	Taller La Aljorra en red.
o	XII Encuentro de Vecinos.
8.3. ACTUACIONES COMUNITARIAS SANTA LUCÍA, LO CAMPANO Y LOS MATEOS.
Se han mantenido reuniones con las Coordinadoras de ambos barrios, habiéndose organizado actividades diversas:
o	Taller de prevención de la salud bucodental en Los Mateos, Santa Lucía y Lo Campano, enfocado para adultos, madres y padres, realizándola en horario escolar, con la colaboración de la Enfermera Escolar del Centro de Salud de Santa Lucía.
o	Día del Pueblo Gitano, con un homenaje institucional en horario de mañana en el Palacio Consistorial, así como una actividad por la tarde en el Local Social de Lo Campano.
o	IV Semana de la Salud Santa Lucía, Los Mateos y Lo Campano: enmarcada dentro de la red de Coordinación Sociosanitaria en la que se contempló una amplia oferta de actividades, como Charla del Fútbol Club Cartagena en el IES Santa Lucía, y un día de Convivencia que contó con una masterclass de zumba, talleres de relajación y manejo del estrés. Todo ello en coordinación con todas las entidades y agentes sociales de los barrios.
o	Cruces de Mayo: actividad propuesta desde la Coordinadora de Los Mateos donde a través de distintas propuestas lúdicas se pretende fomentar la participación vecinal y el fortalecimiento de la cohesión y de la entidad como Barrio.
o	Fiesta del agua: dinamización para los niños y jóvenes, en el marco de la
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Coordinadora de Lo Campano.
o	Talleres de vacunaciones: con la colaboración de la enfermera escolar del Centro de Salud, destinado a grupo de mujeres de origen marroquí, gitanas y grupos de jóvenes y mujeres participantes de actividades de Cáritas, Acción Familiar, Botica del Libro y Rascasa.
o	Taller de risoterapia y castañada: en el local social de Lo Campano, con la colaboración de la Psicóloga del CMSS I, Rascasa, Fundación Tienda Asilo de San Pedro y Cáritas.
o	Fiesta Navideña: tarde lúdico-festiva dirigido al público infantil, juvenil y adultos del barrio.
o	Reuniones coordinación sociosanitaria: 10.
o	Reuniones foro por la educación: 8.
8.4. ACTUACIONES COMUNITARIAS BDA. VIRGEN DE LA CARIDAD
Las actuaciones comunitarias en esta zona de actuación preferente, se han desarrollado fundamentalmente a través de la Red de Coordinación Sanitaria y el proyecto Z0NNA, como podrá comprobarse en los apartados posteriores. No obstante, pueden resumirse en el siguiente cuadro:
ACTIVIDAD	PARTICIPANTES	FECHA	Nº TOTAL 
SESIONES	
Apoyo Edv	Z0NNA Virgen de la
(Excursión Cala Cortina)	Caridad/Red Sociosanitaria	Julio	3	
Z0NNA Virgen de la
Apoyo Edv (Excursión Los Nietos)
Caridad/Red Sociosanitaria	07/07/2025	1	
Unidad de Mayores/Red
Vecino/a del barrio
Sociosanitaria/Centro de Salud	Octubre y 
noviembre	14	
IES Pérez Reverte/C.Salud/P.I.
Taller ITS
Sociosanitario	Pendiente		
SODICAR/C.Salud/P.I.
Prevención/Concienciación Diabetes
Sociosanitario	Enero 2026		
Taller Portal del Paciente y Blog	C.Salud/P.I. Sociosanitario
Cartagena Este	Enero 2026		
Grupo de apoyo pacientes	C.Salud/P.I.
oncológicos	Sociosanitario/Canvi	09/12/2025	1	
Sesiones atención a pacientes 
crónicos (FIBROMIALGIA)	C.Salud/P.I.
Sociosanitario/AFIBROCAR	05/12/2025 
Profesionales	2	
		12/12/2025 
Pacientes		

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Taller primeros auxilios Equipo 
fútbol Esperanza	C.Salud/P.I. Sociosanitario/Club 
de Fútbol Esperanza	04/12/2025 
Entrenadores/as 
Jugadores/as	2	
Diagnóstico Preliminar	P.I. Sociosanitario/Entidades y 
recursos de la zona	Noviembre 2025	1	

8.5. PROYECTO INTERVENCIÓN COMUNITARIA INTERCULTURAL (ICI)
El Proyecto de Intervención Comunitaria Intercultural (Proyecto ICI) desarrollado en la zona Casco Histórico y Sector Estación, apoya la creación de espacios en las que tanto las entidades vecinales como las instituciones enmarcadas dentro de la iniciativa social, sanitaria y educativa del territorio puedan fomentar la cohesión social y el diálogo intercultural. Se han desarrollado las siguientes acciones:
o	Reuniones equipo comunitario y grupo motor: 20.
o	Participación Día de la Paz y la No Violencia: celebrada el 30 de enero en colaboración con Colegio Patronato y resto de entidades ICI.
o	Taller 8 M – Día Internacional de la Mujer, Se realizan 5 actividades comunitarias: “Mas mujeres liderando”,”Construyendo por la Igualdad”, ”Cuídate”, ”La Mujer en la Historia de la música” y “Taller de relatos” en donde se realizó la elaboración de un documento digital, que reunía todos los testimonios anónimos trabajados, denominado: ”Historia de una vida, tu voz importa”.
o	Semana Diversa. Como primera actividad. se realiza el “Taller de Lectura” con el objetivo de fomentar la participación, el conocimiento y la reflexión sobre la interculturalidad y diversidad. La segunda actividad se realizó en la Plaza de la Merced con el objetivo de promover la convivencia y la vecindad, en donde se llevaron a cabo diferentes acciones como la lectura de un manifiesto grupal y juegos y talleres destinados a cualquier edad, con el fin de concienciar que “todos somos barrio”. También se realizó una merienda denominada “sabores del mundo” con la elaboración de diferentes platos gastronómicos de más de 7 nacionalidades.
o	Participación en la Noche de los Museos: se contribuye con la exposición en el museo MURAM de varias obras de arte realizadas con las piezas de un mueble en desuso que fue reciclado y decorado con temática intercultural por todas las entidades participantes, denominada “Un mueble, mil voces”.
o	Escuela Abierta de Verano, realizada en el Colegio El Patronato con la financiación de La Caixa del 25 de junio al 11 de julio con la participación de 43
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niños y niñas de 6 a 15 años de 13 nacionalidades diferentes que participaron en actividades con el fin de aumentar la cohesión social contribuyendo con las dinámicas y juegos que favorecen la convivencia, el respeto y la solidaridad.
o	Talleres en familia: actividad familiar con motivo del inicio de la Escuela Abierta de Verano con el objetivo de facilitar la información y seguimiento de la acción comunitaria y construir un espacio de diálogo y confianza dirigida a padres y madres, de manera común con un total de 20 participantes.
o	Noviembre Saludable. con la programación de 14 actividades enmarcadas en la promoción y la educación para la salud y cuidado del medio ambiente, con la participación de más de 200 vecinos/as, así como técnicos municipales. Todas las actividades han sido organizadas y realizadas por las entidades comunitarias, destacando la 2ª marcha saludable de 10.000 pasos “CAMINANDO CON I.C.I”.
o	X Acción Global Ciudadana. El 22 de noviembre en la Plaza San Francisco en la que a través de la colocación de mesas informativas y varias actividades para todas las edades, se dan a conocer los recursos, asociaciones y entidades del territorio, así como la interacción y convivencia vecinal. Participantes 100 vecinos/as y técnicos de servicios sociales.
8.6. ACTUACIONES COMUNITARIAS SAN ANTÓN
Nº asociaciones con las que se ha trabajado: 33 aproximadamente.
Principales actividades y nº beneficiarios: 3 actividades, para unos 950 beneficiarios, que pueden resumirse en los siguientes puntos:
o	Día del niño. Actividades para niños para visibilizar las culturas que conviven en el barrio desde el ocio saludable.
o	Charla sobre empleo.
o	Festividad de San Juan, con actividades comunitarias en torno a la hoguera.
o	VII Feria de la Ciudadanía. Muestra de asociaciones que trabajan en el Barrio. Dinamizar a las asociaciones y dar a conocer a la población la existencia de la Coordinadora. Actividades informativas y de ocio para todas las edades.
8.7. ACTUACIONES COMUNITARIAS POZO ESTRECHO
El Encuentro Galileo se encuadrada en el Proyecto de Intervención Comunitaria impulsado por la Concejalía de Servicios Sociales y la Asociación Columbares. Con su celebración se pretende crear un espacio de encuentro entre todos los colectivos del territorio, fomentando la cohesión social, la convivencia y la participación y al mismo tiempo es una oportunidad para mostrar el trabajo que los distintos colectivos desarrollan en el territorio,
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dando visibilidad a la riqueza cultural existente.
Este año se celebró el encuentro el domingo día 23 de noviembre, en la Plaza de la Sociedad Artístico Musical Santa Cecilia en Pozo Estrecho, con stands informativos, exposición de dispositivos policiales, exposición y exhibición de vespas clásicas, exposición de artesanía en bolillo y bordado, talleres infantiles, taller de calistenia, taller de manualidades, taller de jardinería y plantación, taller de cariocas, etc.
8.8. RED DE COORDINACIÓN SOCIO-SANITARIA
Dentro de este apartado, queremos destacar algunos datos y actividades significativas de Prevención por Barrios:
o	Se realizaron actividades de prevención en diversos barrios de Cartagena, adaptadas a las necesidades de cada comunidad, incluyendo talleres, charlas, rutas saludables y encuentros deportivos.
o	Los temas abordados incluyeron habilidades sociales, salud de la mujer, primeros auxilios, alimentación saludable, prevención de adicciones y alfabetización digital.
o	Se destaca la participación de centros de salud y enfermeras comunitarias en la intervención en barrios, ofreciendo charlas, talleres y apoyo a la comunidad. En los barrios de Cartagena, se han implementado diversas actividades de prevención que se agrupan en diferentes categorías según el tipo de población. Algunas de las actividades incluyen:
Para Mujeres:
o	Talleres de habilidades sociales y convivencia.
o	Talleres de salud y bienestar de la mujer.
o	Taller sobre menopausia.
o	Clases de español para mujeres migrantes. Para la Población General:
o	Talleres de primeros auxilios.
o	Receta electrónica y portal del paciente.
o	Rutas saludables.
o	Manejo y cuidado de personas mayores.
o	Formación sobre fibromialgia. Para Infancia y Juventud:
o	Talleres temáticos (ej. manga y maleta viajera).
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o	Encuentros deportivos en centros educativos.
o	Actividades de reforestación. Para Mayores:
o	Receta electrónica y portal del paciente.
o	Talleres sobre alfabetización y brecha digital.
o	Encuentros deportivos (ej. bolos cartageneros).
Estas actividades están diseñadas para promover la salud y el bienestar de la comunidad, abordando diferentes necesidades de la población. Desde una perspectiva comunitaria, se ha impulsado desde la Unidad de Inmigración junto con los Centros Municipales de Servicios Sociales iniciativas para el desarrollo de las actuaciones del equipo de Red de Coordinación Socio-Sanitaria en barrios. Principales actuaciones:
o	Se realizaron 59 reuniones de grupos motores y 150 reuniones de grupos de acción, incluyendo centros de salud y representantes de asociaciones.
o	Se llevaron a cabo 105 acciones en barrios, de las que se generaron 431 sesiones diferentes, sumando un total de 745 actividades en barrios
o	Las entidades involucradas incluyen Escuelas Infantiles Municipales, Colegios de Educación Infantil y Primaria, Institutos de Educación Secundaria, AMPAs, Asociaciones de Vecinos, Hogares y clubs de Mayores, Asociaciones de Mujeres, grupos de Jóvenes, comunidades religiosas, ONGs, farmacias, Centros de Salud y departamentos municipales.
o	Se contabilizaron un total de 418 instituciones y entidades participantes.
o	Entidades involucradas SALUD: Farmacias y Centros de Salud del Servicio Murciano de Salud: 41
o	Entidades involucradas EDUCATIVAS: Escuelas Infantiles Municipales, Colegio de Educación Infantil y Primaria; Instituto de Educación Secundaria , Asociaciones de Madres y Padres de Alumnos: 81
o	Entidades SOCIALES involucradas: Asociación de vecinos, Hogares y clubs de mayores de la zona, Asociaciones de Mujeres, colectivos y grupos de Jóvenes, Comunidades religiosas de diferentes confesiones, movimiento asociativo y entidades sin Animo de lucro de la zona: 238
o	Entidades involucradas: DEPARTAMENTOS MUNICIPALES (Policía Municipal, Deportes, Cultura), voluntarios y representantes clave de la comunidad, entidades privadas: 58
o	Desarrollado en diversos barrios: Casco y Sector Estación, Bda. Virgen de la Caridad, Santa Lucía, Los Mateos, Lo Campano, El Algar, Los Urrutias, El Llano, El
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Beal, El Estrecho, Los Belones, Los Nietos, La Manga, Cabo de Palos, Playa Honda, La Puebla La Aparecida, Los Beatos, Bº Peral, José Mª Lapuerta, Pozo Estrecho, El Albujón, La Aljorra, San Antón, San Félix, Los Barreros, Los Dolores, Bº Concepción, Bda. Villalba, La Algameca, Canteras, Molinos Marfagones, La Vaguada, San José Obrero, Tentegorra, Galifa, El Portus.
9. PREVENCIÓN Y PROMOCIÓN SOCIAL
9.1. SERVICIO DE ASISTENCIA DE VIVIENDA E INTERMEDIACIÓN (SAVI)
Desde Vivienda e Intermediación, durante el año 2025 se han realizado actuaciones dirigidas a prevenir, informar/orientar sobre alternativas y recursos y asistir e intermediar, destacando las siguientes:
o Oficina de Atención: se han realizado 1.003 atenciones de forma presencial y 200 telefónicas.
TIPOLOGÍA DEMANDAS	
INFORMES VULNERABILIDAD	210	
AYUDAS PARA ALQUILER	110	
CONSULTAS SOBRE CONTRATOS	75	
LANZAMIENTOS	88	
INFORMACIÓN REGISTRO DEMANDANTES	70	
NECESIDADES BÁSICAS	50	
TRAMITACIÓN/DOCUMENTACIÓN VIVIENDAS CARM	47	
SEGUROS DE ALQUILER	30	
INTERMEDIACIÓN CON BANCOS	16	
DECRETOS DE RUINA	15	
ASENTAMIENTOS	41	
OTRAS	251	

9.2. SERVICIO DE ATENCIÓN A PERSONAS SIN HOGAR Y TRANSEÚNTES
En cuanto a la atención a personas sin hogar y transeúntes, cabe destacar los siguientes datos más significativos:
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Nº PERSONAS ATENDIDAS	806	
Nº ATENCIONES REALIZADAS	896	
Nº PERNOCTAS EN LA HOSPITALIDAD SANTA TERESA	5.132	
Nº PERSONAS DETECTADAS DISPOSITIVO MENDICIDAD	83	
Nº DESPLAZAMIENTOS GESTIONADOS	337	
Nº SALIDAS NOCTURNAS	24	

Las actuaciones principales han sido:
o	Comisión de seguimiento: permite la coordinación de manera periódica entre las diferentes Entidades Sociales y técnicos del servicio municipal, programando las mismas con una asiduidad de una vez al mes a lo largo de todo el año, o estableciéndose según las necesidades o urgencias sociales. Se han celebrado 24, destacando la coordinación con Cáritas, Accem, Fundación Hospitalidad Santa Teresa, Colectivo La Huertecica, Cruz Roja y Fundación AMAS.
o	Jornada de trabajo: celebrada el 24 de abril en La Huertecica, con la participación de 4 técnicos de Servicios Sociales y 12 de las entidades sociales.
o	Emergencias sociales: se han registrado un total de 40 actuaciones externas (fuera de las dependencias del Servicio), además de 24 intervenciones en horario nocturno, acompañando a distinto personal voluntario de Entidades Sociales, así como de Policía Local y Protección Civil, incidiendo especialmente en época de bajada de temperaturas y/o lluvias.
o	Ola de frío y dispositivo nocturno: actividad reforzada por la coordinación establecida con diferentes Entidades Sociales como Fundación Hospitalidad Santa Teresa, Cáritas, Policía Local y Protección Civil.
o	Dispositivo mendicidad: actuaciones basadas en la localización y atención de las personas que se puedan encontrar ejerciendo la mendicidad en la vía publica, en las puertas de los supermercados y los denominados aparcacoches, mediante equipos formados por policías locales, técnicos de servicios sociales y protección civil.
o	Dispositivo especial Emergencia DANA: en el mes de octubre de 2025, participaron 27 profesionales de Servicios Sociales en colaboración Protección Civil, Policía Local y el Servicio Murciano de Salud. Se atendieron un total de 84 personas evacuados de las zonas más afectadas del municipio: Villas Caravaning, Los Nietos, Bahía Bella y Algameca Chica.
o	Pisos supervisados para Personas Sin Hogar con TMG/Adicciones: se han puesto
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en marcha dos pisos supervisados para personas sin hogar con trastornos mentales y/o adicciones con una duración de 1 año. A través de una licitación, son gestionados por el colectivo La Huertecica y Fundación Amas, destinados a hombres y mujeres respectivamente. Cada uno cuenta con cuatro plazas y durante este año se han beneficiado 9 personas (5 hombres y 4 mujeres).
o	IV Semana de la Cultura y el Ocio Inclusivo: con la participación de 20 personas que realizaron las diferentes actividades lúdicas, culturales, deportivas y formativas, programadas del 26 al 30 de junio.
o	Día Europeo Personas Sin Hogar: el 28 de noviembre, Acto conmemorativo, para sensibilizar sobre las causas que generan el sinhogarismo, así como los problemas que padecen las personas.
9.3. PLAN MUNICIPAL DE ADICCIONES (PMAD)
Las actuaciones desarrolladas durante el año se han centrado en promover estilos de vida saludables, reforzar la intervención en centros educativos, apoyar a las familias y promover en la comunidad la importancia de la prevención. Se han abordado los nuevos patrones de consumo y al uso problemático de pantallas, combinando programas consolidados con propuestas innovadoras como el programa Crecer en Salud-Crecer en Familia, que responden a los retos emergentes que existen en este ámbito y detectadas en el municipio. Asimismo, se ha impulsado la prevención en el ámbito laboral mediante acciones de sensibilización.
Sus principales actuaciones han sido las siguientes:
o	Ámbito educativo: en Educación Primaria durante el último trimestre de 2025 se puso en marcha el programa innovador Crecer en Familia-Crecer en Salud, impartiéndose 33 sesiones de prevención y un total de 8 centros educativos, con la participación de 40 docentes y 661 alumnas. En Secundaria se impartieron 488 sesiones de prevención en un total de 26 centros educativos; 488 docentes y 11.314 alumnas y alumnos participaron en alguno o varios de los programas ofertados (Programa Crecer en Salud con Prevención del consumo de tabaco, alcohol, cannabis y juego con apuestas, Programa Argos y Tu espacio de confianza).
o	Ámbito familiar: 84 sesiones de formación familiar con 948 participantes (programas Crecer en Familia-Crecer en Salud, ¿Quedamos?, Educarnos para Educar y Tabaco y vapeo, el juego que nunca gana), recursos para familias con 331 sesiones con 177 participantes de 73 familias (Servicio de Orientación Familiar y Programa Matiz-Ando) y Mesa Técnica de Familia constituida por 18
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entidades participantes, habiéndose realizado 5 reuniones.
o	Ámbito sociocomunitario: se han desarrollado campañas de sensibilización, acciones en barrios y diputaciones, actividades en colaboración con proyectos comunitarios, así como intervenciones de reducción de riesgos en eventos festivos y espacios de gran participación juvenil, con actividades para menores y familias con 240 participantes, actividades para 1.959 menores y para el público adulto en general con 480 participantes en las mediciones simbólicas de alcohol en las fiestas locales de Cartagineses y Romanos.
o	Ámbito laboral: 2 sesiones en el Restaurante Magoga de prevención del tabaco y vapeo, y el abuso de redes sociales y pantallas.
10. ACTUACIONES EN INFANCIA Y ADOLESCENCIA
Las actuaciones realizadas en esta materia desde la nueva Unidad de Infancia y Adolescencia, se desarrollan teniendo presente a Cartagena como Ciudad Amiga de la Infancia, habiéndose realizado mediante un proceso participativo un diagnóstico actualizado de la situación de la infancia y adolescencia en la ciudad, y diseñado el “II Plan Municipal de Infancia y Adolescencia de Cartagena 2023-2027”, contando con la misma vigencia que el actual reconocimiento como Ciudad Amiga de la Infancia. Las actuaciones realizadas pueden resumirse en los siguientes puntos:
10.1. CARTAGENA CIUDAD AMIGA DE LA INFANCIA
10.1.1. CONSEJO MUNICIPAL DE INFANCIA Y ADOLESCENCIA
o	Órgano de participación infantil y adolescente, formado por 20 chicas y chicos de 9 a 17 años, que pertenecen a 10 entidades sociales y 9 recursos municipales.
o	16 sesiones del Consejo Municipal de Infancia y Adolescencia, donde han trabajado distintos temas 22 chicas y chicos de 12 a 17 años.
o	2 sesiones educativas sobre LOPIVI.
o	Participación en el III Encuentro de Infancia realizado en Canteras en el mes de mayo.
o	Participación en el VIII Encuentro Estatal de Consejos Locales de Participación de Infancia y Adolescencia de UNICEF en Bilbao, en enero.
o	Elección del tema para pleno 2025, que fue “Entornos Sanos, Seguros y Protectores”.
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o	Participación en el cuestionario de Consulta Pública de la Ley de Infancia y Adolescencia de la Región de Murcia.
o	Elaboración de la Unidad Didáctica sobre el tema 2025 para los centros educativos.
o	Participación de un miembro del Consejo Municipal de Infancia y Adolescencia de Cartagena, con el Grupo Asesor Estatal de UNICEF España en Bruselas y en la Moncloa.
o	Sesión de Presentación del Proyecto Whish Cities.
o	Participación en el video de presentación y acogida para las Jornadas de Ciudades Amigas de la Infancia, en el Teatro Romano, “Fortalecimiento de Capacidades para Mejorar la Política Local de Infancia y Adolescencia y generar entornos protectores.
o	Grabación de vídeos para Conmemorar el 21 de de Marzo el Día Contra la Discriminación Racial.
o	Realización de la actividad de UNICEF por el 20N: “Enciende tus derechos digitales” y cierre de campaña Estatal en Cartagena con la entrega de luz en el Palacio Consistorial.
o	Participación en las Jornadas de la Semana por la Movidlidad en los Juncos, con el Punto Azul en el mes de septiembre.
o	Lectura del Manifiesto en el Campo Municipal de Fútbol de San Ginés, que se organiza junto con la Federación de Fútbol Base a través de Deportes, con motivo de las Jornadas previas de la Conmemoración de Derechos de la Infancia.
o	Participación en video sobre Punto Azul, que se proyectó en el Seminario técnico de Buenas Prácticas de Ciudades Amigas de la Infancia de la Región de Murcia organizado por UNICEF.
o	Manifiesto del 20 Noviembre.
o	Presentación del Consejo a los expertos europeos que participan en el Whis Cities, en las jornadas realizadas en Cartagena.
o	Participación en el acto Conmemorativo por el 25N de Violencia de género organizado por Igualdad.
o	Pleno Municipal Infantil.
10.1.2. COMISIÓN INTERCONCEJALÍAS
o	Órgano de coordinación interno, con 9 integrantes y 4 reuniones.
o	Banner informativo trimestral de actividades y programas dirigidos a infancia,
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adolescencia y familias.
o	Participación en las Jornadas de Ciudades Amigas de la Infancia, en el Teatro Romano, “Fortalecimiento de Capacidades para Mejorar la Política Local de Infancia y Adolescencia y generar entornos protectores.
o	Participación y colaboración en toda la programación por la Conmemoración de los Derechos de Infancia.
o	Participación en el Informe Intermedio que solicita UNICEF.
10.1.3. COMISIÓN ENTIDADES SOCIALES
o	Órgano de coordinación externo con 29 integrantes y 5 reuniones.
o	Además de las anteriores, coordinación con sus representantes en el Consejo Municipal de Infancia y Adolescencia: seguimiento de asistencia, trasvase de información, envío de actas y convocatorias de reunión.
10.2. Z0NNA. ESPACIOS DE CONVIVENCIA Y COHESIÓN SOCIAL PARA NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES
Z0NNA cuenta con recursos de intervención directa con menores en los que se ocupa su tiempo de ocio de manera saludable y se trabaja para compensar los posibles déficits educativos, promoviendo además el acercamiento a otras realidades culturales y sociales y el respeto a la diversidad. Se ubica en los siguientes lugares, con un total de 536 NNA (niñas, niños y adolescentes):
LUGAR	Nº NNA	
MIRANDA	66	
LOS NIETOS	48	
LLANO DEL BEAL Y ESTRECHO SAN GINÉS	71	
SAN ANTÓN	90	
LOS DOLORES	63	
CASCO	140	
BDA. VIRGEN CARIDAD	58	

Se han realizado 1.126 sesiones, con contenidos de ocio y educativo, apoyo al estudio, 18 salidas, 5 charlas con 110 sesiones, 28 reuniones con familias y seguimiento de 58 casos derivados, además de otras actividades complementarias.
10.3. CONMEMORACIÓN DÍA INTERNACIONAL DE LOS DERECHOS DE LA INFANCIA Participantes:
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o	Centros Educativos: 23.
o	Entidades: 29.
o	Personal municipal: 11.
o	20 menores del Consejo Municipal de Infancia y Adolescencia.
o	Aproximadamente 2.500 alumnos y alumnas de centros educativos.
Actividades:
o	Durante la semana previa se realizaron diferentes talleres, dinámicas y actividades comprendidas entre las fechas del 10 al 26 de noviembre, por parte de Z0NNA y entidades sociales, con un total de 24 actividades.
o	Recepción y animación infantil en plaza del Palacio Consistorial.
o	Lectura del manifiesto infantil a cargo del Consejo Municipal de Infancia y Adolescencia.
o	Marcha Camina por tus Derechos.
o	Actividades en el Palacio de Deportes.
o	Celebración del Pleno Infantil Municipal con el Consejo Municipal de Infancia y Adolescencia en el Palacio Consistorial. Se realizaron 20 propuestas por los participantes.
10.4. III ENCUENTRO DE INFANCIA Y ADOLESCENCIA
Realizado el 31 de mayo en el Albergue Municipal de Canteras (zona exterior), con la participación de 331 niños y niñas y entidades sociales, con el objeto de trabajar el tema seleccionado por el Consejo este año, “Cartagena Ciudad Sana y Sostenible”. Se realizaron las siguientes actividades:
o	Acogida y bienvenida y presentación de Superheroína LOPIVI.
o	Intervención de la Concejala y del	Consejo Municipal de infancia y 
Adolescencia, donde se presenta la “canción personalizada” para ese III Encuentro.
o	Gymkana participativa.
o	Entrega de certificados.
10.5. GRUPO ASESOR DE PARTICIPACIÓN JUVENIL
Este es el primer grupo que surge con chicos y chicas mayores de edad que anteriormente han pertenecido al Consejo Municipal de Infancia y Adolescencia de Cartagena. En el grupo en 2025 participaron 6 jóvenes mayores de edad con una experiencia ya adquirida en la cultura de la participación y la democracia. Principales actuaciones:
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o	Constitución del grupo, identificación de los objetivos y consenso de la metodología de trabajo.
o	Grabación de un vídeo explicativo sobre el grupo.
o	Participación en la jornada de trabajo celebrada en Cartagena por el Proyecto Wish Cities el 20 de noviembre.
10.6. PROYECTO LOPIVI
Se ha trabajado en las siguientes áreas de intervención:
o	Acciones informativas y formativas.
o	Prevención en el ámbito comunitario.
o	Sensibilización.
o	Edición de materiales.
o	Coordinación y trabajo en red. Datos de participación:
o	3.089 personas beneficiarias del proyecto.
o	Formación a 187 profesionales de los ámbitos: servicios sociales, guardia civil, sanitarios de centros de salud, profesionales del ámbito de la discapacidad y del tercer sector, mediante cursos formativos.
o	Formación a 198 familias a través de talleres.
o	Formación a 3.004 NNA a través de talleres y actividades tanto en el contexto de la educación formal, como en el espacio comunitario.
o	17 centros educativos participantes, 8 recursos municipales y 7 entidades sociales.
o	21 casos de NNA atendidos desde el Punto Azul.
10.7. CAMPAÑA DE JUGUETES
Un año más se ha organizado la Campaña Solidaria de Recogida de Juguetes Nuevos, “Juguetea, un juguete una ilusión compartida”, con el principal objetivo de suministrar a las familias vulnerables o en riesgo de exclusión social juguetes o regalos adaptados a la edad de cada niño, para evitar que ningún niño/a de entre 0 y 12 años del municipio de Cartagena se quede sin recibir algún regalo en la Festividad de Los Reyes Magos. Este año, todo el personal que ha participado en la organización han sido también empleados públicos, con la colaboración de Protección Civil e Infraestructuras. A continuación presentamos los principales datos de dicha campaña:
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DATOS CAMPAÑA DE JUGUETES 2025	
Nº DE EMPRESAS COLABORADORAS	24	
Nº DE ENTIDADES SOLICITANTES	23	
Nº DONANTES PARTICULARES	14	
Nº MENORES ATENDIDOS	816	
Nº JUGUETES RECIBIDOS	1.941	

11. ACTUACIONES CON PERSONAS MAYORES
11.1. OFICINA DE ATENCIÓN A LAS PERSONAS MAYORES
PUNTO DE INFORMACIÓN	
Nº DE PERSONAS ATENDIDAS PRESENCIALMENTE	1.200	
Nº DE PERSONAS ATENDIDAS TELEFÓNICAMENTE	6.000	
Nº DE PERSONAS ATENDIDAS POR CORREO ELECTRÓNICO Y WHATSAPP	800	
Nº FOLLETOS INFORMATIVOS ACTIVIDADES	9	

Desde esta oficina se han atendido a las personas mayores telefónicamente, online y presencialmente, durante todo el año y se han realizado funciones de información y orientación, difusión, tramitación e inscripciones.
11.2. CURSOS Y TALLERES
o	Nuevas Tecnologías: Nivel de iniciación, nivel medio, avanzado, digitalización, trámites online, manejo básico y avanzado de dispositivos electrónicos: smartphone y tablet. 9 con 120 participantes
o	Bienestar físico y mental: memoria, psicología, taller de baile, bailes de salón, deporte en la calle, meditación, musicoterapia, tejiendo historias, juegos de mesa. 17 talleres con 400 participantes.
o	Idiomas: Inglés básico y conversación en inglés. 6 talleres con 90 participantes.
o	Cultura y arte: Pintura, lectura, teatro, escritura creativa, taller de lengua, reciclado, bolillo, literario y rutas literarias, decoración y colorterapia. 28 talleres con 750 participantes.
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o	Emociones: gestión de emociones, en clubes de mayores, 3 talleres con 58 mayores.
o	Carnaval: 8 talleres con 128 participantes.
o	Taller de teatro: 3 talleres 50 participantes.
o	Manualidades: 27 talleres con 290 mayores.
o	Entrenamiento cognitivo: 38 talleres en clubes de mayores con 890 participantes.
o	Gerontogimnasia: 46 talleres con 1.020 participantes.
11.3. ACTIVIDADES SOCIOCULTURALES
o	Senderismo: en colaboración con Senda Senior 28 paseos saludables con 1.680 participantes, 27 marchas con 2.900 participantes y 28 sendas 10/15 con 38 rutas y 1.530 participantes.
o	Campeonato municipal de petanca: celebrado de febrero a mayo con 6 equipos y 80 personas.
o	Semanas culturales: 9 organizadas en clubes de mayores con 930 personas.
o	Fiesta de carnaval: Concurso de comparsas, elección de reyes, actuación y baile. en Pabellón Jiménez de la Espada. 9 comparsas. 720 asistentes.
o	San Valentín: Fotomatón con 8 clubes y 96 personas, Cartas con corazón en 3 clubes, 2 centros de día y 1 residencia, Taller de artesanía, 23 mayores y Taller de poesía con 25 mayores.
o	Día de la mujer: Del 3 al 7 de marzo. Charlas con micro abierto: “El poder de ser mujer” y El árbol de los logros. 6 clubes participantes. 95 personas..
o	XV Feria de recursos y servicios: celebrada en Pza. Juan XXIII los días 21 al 23 de marzo con 43 stands.
o	Convivencia de Mayores. Campamento Cáritas de Los Urrutias el 16 de Mayo. 38 clubes de mayores. 730 participantes.
o	Bailes de Salón: de enero a junio con una exhibición final en el centro cultural Ramón Alonso Luzzy el 28 de mayo, 12 parejas participantes. Destinatarios exhibición: 350.
o	Salida intergeneracional ruta faro Portman: 29 de octubre. Jóvenes del ISEM junto a mayores. 13 jóvenes y 17 mayores.
o	Día Mundial contra el abuso y el maltrato en la vejez: Ruta urbana por el centro de la ciudad con el lema buen trato con dorsales y exhibición gimnasia con 350 participantes.
o	Día internacional de las personas mayores: exposición de pintura, marcha
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senderista intergeneracional, gala de mayores, taller intergeneracional tejiendo vínculos, ruta turística, y plantación en Bosque Romano con 464 participantes.
o	Derechos del niño: cuentos y tradiciones populares representados por mayores en el CEIP Stella Maris. 280 niños y 25 mayores.
o	Actividades Navidad: talleres decoración, visita a belenes, rondallas y teatro, con 850 participantes.
o	Fiesta fin de año: “Las Campanadas suenan para los Mayores”: actuación musical, brindis, uvas con cotillón. 400 participantes.
11.4. ATENCIONES DOMICILIARIAS
Los servicios Domiciliarios SAD municipal, SAD Fin de Semana, SAD Dependencia, Teleasistencia, Comidas a Domicilio, Respiro Familiar y Centros de Día son servicios que tienen como finalidad mejorar la calidad de vida de las personas de avanzada edad, personas con discapacidad, familias o personas en situación de exclusión social, favoreciendo la permanencia en su medio habitual de vida y su entorno.
Se han atendido en 2025 un total de 698 expedientes, de los que 610 han sido expedientes nuevos, de los cuales el 80% han solicitado el servicio de ayuda a domicilio, el 47% el servicio de teleasistencia, el 18% el servicio de comidas y el 5% el servicio de respiro familiar en domicilios. Se han realizado 2.698 atenciones personales y telefónicas. Expedientes en seguimiento:
ATENCIONES DOMICILIARIAS	
SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO Y FINES DE SEMANA	30	
SAD DEPENDENCIA ALTAS	191	
SAD DEPENDENCIA RENUNCIAS	106	
TELEASISTENCIA DOMICILIARIA	292	
COMIDAS A DOMICILIO	111	
RESPIRO FAMILIAR	32	
CENTROS DE DÍA	50	

De los servicios de SAD Dependencia y SAD municipal a 21 usuarios se les ha prestado el servicio de teleacompañamiento y a 37 se les ha prestado intervención familiar.
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12. ACTUACIONES CON PERSONAS CON DISCAPACIDAD
12.1. PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES
o	Día Internacional de las Personas con Discapacidad:
o	Entidades de personas con discapacidad, entidades deportivas, clubes y Centros educativos de integración.
o	Las actividades con motivo del Día Internacional de las Personas con Discapacidad se desarrollaron del 1 al 5 de diciembre.
o	Actividades deportivas en instalaciones municipales con la participación de 350 personas.
o	Gala en el salón de actos del Centro Cultural Ramón Alonso Luzzy, donde asistieron 350 personas.
o	Las actividades se completaron con la realización de actividades en gran parte de las entidades de discapacidad para ese día y con la presentación de un libro de relatos y una exposición de escultura organizada por la entidad RETIMUR.
o	1.300 personas participantes en el conjunto de actividades presentadas para el día internacional de las Personas con discapacidad.
o	Programación actividades enero a junio y octubre a diciembre:
o	Difusión de las actividades que realizan las Entidades de Personas con Discapacidad y la Unidad de Personas con Discapacidad durante el año, a través de programas en lectura fácil.
o	Actividades puntuales realizadas por las Entidades de discapacidad: Talleres, actividades, cursos, ocio y tiempo libre.
o	Actividades Permanentes realizadas por las entidades de discapacidad: actividades de información, de formación, asesoramiento, atención temprana, apoyo a familias, etc.).
o	Total participantes aproximado: 7.000.
o	Programa de baño asistido Playa para Todos:
o	El servicio de baño asistido mediante monitores se ha desarrollado en 3 puntos del litoral de Cartagena: Playa de San Ginés de La Azohía, Playa Honda en el litoral Mar Menor y Puerto Bello en La Manga.
o	El servicio se prestó todos los días de la semana, lunes a domingo, de 11:00 a 19:00 en los tres puntos mencionados, hasta el 31 de agosto.
o	Se han atendido a 351 personas con discapacidad, en edades
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comprendidas de 11 a 98 años.
o	Se han utilizado todos los recursos de asistencia al baño, especialmente la silla anfibia en más del 50% de las asistencias. También se han utilizado muletas, andadores, grúas, duchas, etc. Algunos usuarios han utilizado más de un recurso.
o	Feria Inclusiones:
o	Fechas de realización: del 14 al 18 de marzo 2025.
o	48 casetas de puntos de información entre entidades de discapacidad, centros educativos y entidades relacionadas en el ámbito de la discapacidad.
o	Se realizaron diversas actividades: información y visibilidad de las entidades de discapacidad, actividades de ocio, circuitos de accesibilidad, juegos y talleres infantiles, teatro y actuaciones musicales.
o	Total de participantes y visitantes de la feria. 1500 personas.
o	Jornada de atención sanitaria a las personas con discapacidad:
o	Celebrada el 21 de mayo en la Facultad de Ciencias de la Empresa.
o	Destinatarios: Entidades de Discapacidad, profesionales del ámbito sanitario y profesionales de servicios sociales, universidades y escuelas universitarias relacionadas con el ámbito sanitario.
o	Destinatarios: Entidades de Discapacidad, profesionales del ámbito sanitario y profesionales de servicios sociales, universidades y escuelas universitarias relacionadas con el ámbito sanitario.
o	Número de participantes en la jornada: 450 personas.
o	Fiesta deportiva inclusiva del agua y la arena:
o	Celebrada el 31 de mayo en Puerto Bello.
o	Actividades que se llevaron a cabo: paddle surf inclusivo, balonmano playa inclusivo, batukada, taller de hábitos saludables, fisioterapia deportiva, almuerzo solidario y circuitos multideporte.
o	Participación de 300 personas.
12.2. PROYECTO DE SENSIBILIZACIÓN ESCOLAR
Las actuaciones de sensibilización en centros escolares se han ofertado para el curso 2024/2025 a todos los Centros de Educación Infantil, Educación Primaria, ESO, Bachiller y F.P de octubre a junio, a través de los Programas Educativos de la Concejalía de Educación. Las actividades de sensibilización las han desarrollado 14 entidades de Personas con Discapacidad:
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o	Han participado 2.930 alumnos de infantil, primaria, secundaria y bachillerato.
o	Se ha impartido en 25 colegios.
También se organizó una Jornada de Puertas abiertas organizada por la ONCE, donde se
impartieron charlas de sensibilización escolar en 6 centros, con 1.500 alumnos.
12.3. TALLERES INCLUSIVOS E INCLÚYETE
o	Talleres Inclúyete:
o	Taller Inclúyete grupo I con un total de 20 personas.
o	Taller Inclúyete grupo II con usuarios de la Asociación de Esclerosis Múltiple, con un total de 25 personas.
o	Taller Inclúyete grupo III con un total de 20 personas.
o	Talleres Inclusivos en Apices con 50 participantes.
o	Talleres Inclusivos en CEIP Beethoven, con 600 alumnos.
12.4. PROYECTO CULTURAL ADAPTADO: ITINERARIOS ACCESIBLES
Durante el año 2025 se han seguido realizando las rutas escultóricas y las rutas paleontológicas previstas. Los grupos están abiertos a la población, especialmente a personas con discapacidad y sus entidades:
o	Rutas Paleontológicas:
o	50 rutas.
o	500 participantes.
o	Itinerarios Escultóricos:
o	50 itinerarios.
o	400 participantes.
12.5. SERVICIOS DE CONCILIACIÓN DE LA VIDA LABORAL, PERSONAL Y FAMILIAR
Este servicio está cofinanciado por el Fondo Social Europeo Plus y por la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia en el marco del Programa FSE + Región de Murcia 20212027.
El objetivo es prestar servicios de conciliación de la vida laboral, personal y familiar dirigido a familias con personas con discapacidad en edad de 0 a 12 años y familiares de personas de hasta 2º grado con discapacidad o ascendientes a cargo de las familias que necesitan conciliar vida laboral y vida privada a través de Escuelas en periodos vacacionales. Escuelas realizadas:
o	Escuelas de Navidad: 23, 24, 26, 27, 30, 31 de diciembre de 2024 y 2, 3 de enero
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de 2025 y 23, 24, 26, 29, 30, 31 de diciembre 2025 y 2, 5 y 7 de enero 2026.
o	Escuela de Primavera: 14, 15, 16 y 21 de abril.
o	Escuela final de curso: 26, 27 y 30 de junio.
o	Escuela de Verano: 1 al 31 de julio.
o	Se realizaron en el Colegio Público de Atención Especial Primitiva López en horario de 8:30 a 14:30 horas, con la participación de 120 menores.
12.6. ACTUACIONES DE INFORMACIÓN, VISIBILIZACIÓN, APOYO Y PARTICIPACIÓN
o	Día mundial de las Enfermedades Raras 28 de febrero.
o	Participación en la Semana Europea de la Movilidad.
o	Día mundial del Síndrome de Down.
o	Jornadas abiertas de la ONCE.
o	¿Como me ves? Exposición artística de jóvenes con síndrome de Down.
o	Sensaciones. Exposición anual de trabajos de los talleres de ASIDO.
o	42º Ciclo de conferencias charlas y talleres de Sodicar.
o	IV Feria de Discapacidad del IES Mediterráneo.
o	Mójate por la esclerosis. EMACC.
o	Día mundial síndrome DIRK.
o	Semana de la diabetes de Cartagena. SODICAR. Día Mundial de la Diabetes.
o	Talleres de Educación Vial para entidades de personas con discapacidad. ESPAC.
o	Jornadas Inmerso-Inclusivas en Ramón Alonso Luzzy.
o	Naturaleza accesible: 3 salidas con Zancadas Sobre Ruedas, Autismo Somos Todos, ASTRADE, ASTUS, ASIDO, APICES. 200 participantes.
12.7. OFICINA TÉCNICA DE ACCESIBILIDAD (OTA)
En 2025, la OTA ha consolidado su papel como eje técnico fundamental en la implementación de políticas de accesibilidad, trabajando de forma estrecha con el Departamento de Discapacidad, otras concejalías y entidades del sector.
o	Actividades y proyectos: coordinación con Vía pública, en eventos públicos como el Rock Imperium, Cartagineses y Romanos, Carnaval y Cabalgata de Reyes, accesibilidad en edificaciones privadas, acerar rampas e itinerarios accesibles y colaboración con la ONCE para instalar semáforos PASBLU.
o	Accesibilidad en playas: coordinación con FAMDIF y ITREM para revisión y mejora de playas accesibles, redacción de proyectos para zonas de baño asistido y estudio de nuevas posibles localizaciones para ampliar el servicio de baño accesible.
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o	Atención directa al ciudadano: atendidos 100 usuarios con movilidad reducida y tramitadas quejas y reclamaciones relacionadas con deficiencias de accesibilidad, realizándose valoraciones técnicas, propuestas de actuación y seguimiento de las medidas correctoras adoptadas.
o	Transporte urbano: análisis técnico de las líneas de autobuses de transporte urbano, en colaboración con Plena Inclusión Región de Murcia, para garantizar la accesibilidad en la red de transporte público.
13. ACTUACIONES EN INMIGRACIÓN
13.1. ACOGIDA INICIAL, INFORMACIÓN, ORIENTACIÓN Y VALORACIÓN
Se han realizado un total de 895 atenciones, cuyas demandas se distribuyen así:
DEMANDAS	
INFORMACIÓN DE EXTRANJERÍA	732	
DEMANDAS SOCIALES	132	
OTRAS	31	
TOTAL	895	

En cuanto a los informes de las trabajadoras sociales la distribución es la siguiente:
INFORMES
INFORMES ARRAIGO	388 (383 favorables)	
INFORMES VIVIENDA	362	
Además de han realizado 110 comparecencias sanitarias.
El asesor laboral ha atendido a 1.630 personas e impartido charlas a 112 usuarios. 13.2. FOMENTO, APOYO Y DINAMIZACIÓN DEL TEJIDO ASOCIATIVO
Se ha trabajado con 55 asociaciones de las cuales 20 son de acción social que prestan servicios y apoyo a personas inmigrantes, y 35 están constituidas por personas inmigrantes.
Las principales actividades realizadas han sido las siguientes:
o	Justificación e instrucción de expedientes de subvenciones de acción social.
o	Intermediación Comunidades Islámicas y Juntas Vecinales, Asociaciones de
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Vecinos y Juntas directivas y propietarios de espacios así como con Vía pública y departamentos municipales para la celebración de la fiesta y para la oración del Final del Ramadán y para la Fiesta del cordero, así como la celebración del IFTAR.
o	Intercambio de información y seguimiento con Cruz Roja, Caritas La Palma y Accem, sobre las personas que habitan en los asentamientos del término Municipal y las necesidades de las personas que viven en ellos..
o	Servicio de asistencia técnica a entidades y asociaciones que trabajan con población migrante.
o	Apoyo y asesoramiento formativo a inmigrantes.
o	Información, asesoramiento y orientación para el acceso y la formación y al empleo.
o	Actuaciones sobre diversos temas, conmemoraciones y centros de interés: Homenaje a los Fallecidos en el Mar Mediterráneo, Celebración del Día Internacional de la Mujer Trabajadora, Día Mundial de las personas refugiadas, Mucho más mayo, Programa de actividades a desarrollar para la celebración Día Internacional de las Migraciones, Encuentro Galileo Pozo Estrecho, Coordinación con las entidades sociales para la participación en la elaboración del Manifiesto Institucional del Día de las Migraciones, Círculo del Silencio, Día Mundial de las Religiones, actividades de sensibilización que se planifican desde la Unidad de Inmigración.
o	Actualización guía de entidades y asociaciones que trabajan con población inmigrante en el municipio.
o	Actuaciones comunitarias en barrios en colaboración con otras unidades.
o	Actuaciones diversidad religiosa. Mesa de Coordinación de las diversas confesiones existentes en el municipio.
13.3. MEJORA DE LA CONVIVENCIA Y CONSTRUCCIÓN DE LA COHESIÓN SOCIAL
o	Proyecto de intervención en Pozo Estrecho: Encuentro Galileo.
o	Proyecto de intervención en La Aljorra.
o	Proyecto de intervención en San Antón.
o	Proyecto de red de coordinación sociosanitaria.
o	Proyecto Creación de una red comunitaria de atención a familias con menores en riesgo de desprotección.
13.4. PUESTA EN VALOR DE LA DIVERSIDAD
13.4.1. UNA ESCUELA ABIERTA A OTRAS CULTURAS
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o	19 centros educativos participantes de primaria y secundaria.
o	6 entidades de acción social participantes, junto a Concejalías de Educación y Servicios Sociales.
o	238 sesiones realizadas: 49 en educación primaria y 189 en educación secundaria.
o	7.081 alumnos y alumnas participantes.
13.4.2. MESA LOCAL DE MUJER INMIGRANTE
o	Integrada por 12 entidades y Servicios Sociales e Igualdad. 13.4.3. ESTRATEGIA MUNICIPAL “CARTAGENA LIBRE DE RUMORES”
o	45 voluntarios/as.
o	Celebración de 48 sesiones.
o	Cumbre Juvenil Nacional Antirumores en Tenerife.
o	III Formación Agente Antirumor: 2 días en el Albergue Municipal de Canteras.
o	Escuela de verano ICI Casco.
o	Preparación de Geocatching.
o	Punto Antirumores en diversos actos.
13.4.4. DIVERSIDAD RELIGIOSA
o	Participación de diversas confesiones religiosas (Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días, Iglesia Católica – Vicaría de Cartagena, Comisión Islámica de la Región de Murcia, Comunidad Bahai de Cartagena e Iglesia Ortodoxa Ucraniana.
o	Día Mundial de las Religiones, el 19 de enero con la asistencia de más de 200 personas
o	A propuesta de la junta de las Comunidades Islámicas de Cartagena se organizó el domingo 16 de marzo, un Iftar (ruptura de ayuno del mes sagrado de ramadán) público en el Parque Vallejo Alberola (junto al estadio Cartagonova), contando con la participación de las 13 comunidades islámicas y más de 200 personas.
o	La comunidad musulmana de Cartagena celebró el 30 de marzo, el Eid al-Fitr, la fiesta familiar con la que se clausura el fin del Ramadán. Representantes y fieles de diversas mezquitas de Cartagena han organizado y celebrado el rezo, con la colaboración del Ayuntamiento, en diversos lugares: Campo de futbol de José Mª de La Puerta, La Aljorra, El Albujón, El Algar, Miranda y en La Palma, así como en distintos oratorios del municipio, con la participación de más de 8.000
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personas.
o	Se celebró el rezo comunitario de la Fiesta del Cordero o Eíd al Adha el 6 de junio, con la colaboración del Ayuntamiento, en diversos lugares del municipio: el Campo de fútbol de José María Lapuerta, El Albujón, El Algar, La Aljorra, La Palma, Miranda y Pozo Estrecho, así como en distintos oratorios del municipio, congregando a más de 5.000 musulmanes en los espacios públicos habilitados.
13.4.5. RED DE CIUDADES INTERCULTURALES (RECI)
o	El primer encuentro de la RECI del año 2025 fue en Barcelona los días 9 y 10 de abril de 2025, que alcanzó el número de 60 asistentes. Los participantes del evento representaban a 13 territorios de la Red de Ciudades Interculturales.
o	Encuentro virtual de la RECI mantenido el 10 de julio de 2025, que reunió a alrededor de 30 representantes de 15 territorios. La jornada permitió compartir avances en los distintos ámbitos de trabajo de la red. Entre los temas destacados, se presentaron novedades del programa Intercultural Cities, como la reciente visita de estudio a Manlleu, centrada en reforzar las herramientas interculturales locales.
o	El segundo encuentro de la RECI en el año 2025 se celebró en Santander Los días 12 y 13 de noviembre de 2025. La 27ª Jornada de Trabajo de la RECI, en el Palacio de la Magdalena, con la participación de 40 representantes de 20 territorios.
13.4.6. OTRAS ACTUACIONES DIVERSIDAD RELIGIOSA
o	Jornadas solidarias Aquí sólo queremos ser humanos.
o	Homenaje a las personas fallecidas en el Mediterráneo.
o	Actuaciones de la Fundación Pluralismo y convivencia y municipios por la tolerancia.
o	Jornada “Gestión local de la diversidad religiosa: aprendizajes europeos y retos en España”, que se celebró el 25 y 26 de noviembre de 2025 en Madrid, organizado por la Fundación Pluralismo y Convivencia y la FEMP.
o	Webinar del proyecto RETO, que se celebró el 4 de diciembre, bajo el título “Políticas locales y diversidad religiosa: comunicación eficaz para la convivencia” organizado por el equipo de expertos del Instituto de Derechos Humanos de la Universidad de Deusto que colabora en el programa Municipios por la Tolerancia.
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14. ACTUACIONES CON VOLUNTARIADO
El Programa Municipal de Voluntariado, a través de la Oficina Municipal de Voluntariado se ha puesto durante 2025 especial énfasis en coordinar y visibilizar las diferentes actuaciones que en esta materia se han realizado en nuestra Ciudad, además de continuar con las líneas de trabajo que son de su competencia, prestando servicios de información, asesoría a entidades y particulares, promoción, intermediación y formación.
Se han realizado distintas actuaciones, que pueden resumirse en el siguiente cuadro:
ACTUACIONES CON VOLUNTARIADO	
Nº DE PERSONAS ATENDIDAS	46	
Nº DE DEMANDAS DE ENTIDADES	14	
Nº DE VISITAS PORTAL WEB	45.239	
VOLUNTARIOS INSCRITOS EN DEMANDAS	37	
Nº DEMANDAS DE CONCEJALÍAS	5	
ACTIVIDADES DIFUNDIDAS PORTAL WEB	5	
ACCIONES FORMATIVAS DIVULGADAS	7	

En cuanto a las actuaciones de promoción y sensibilización, se procedió a la organización anual de la XVII Edición del Premio al Compromiso Voluntario (diciembre 2025). Además se han realizado tareas de coordinación institucional:
o	Coordinación con Fundación FADE para seguimiento del proyecto de voluntariado Acompañamiento Domiciliario a Personas Mayores, así como revisión de protocolos y procedimientos de coordinación.
o	Elaboración de 12 cartas de apoyo y acreditaciones de proyectos de voluntariado presentados a diferentes convocatorias de subvenciones por parte de Entidades de Acción Social con proyectos en el Municipio.
o	Reuniones con diferentes Entidades que llevan a cabo actuaciones de voluntariado a lo largo del año (10 en total).
Destacar la coordinación con la Unidad de Mayores para seguimiento de Programa de Teleacompañamiento, Baúl de la Experiencia y Acompañamiento a Personas Mayores. El de Teleacompañamiento a personas mayores y el Baúl de la Experiencia, dependen de la Unidad de Personas Mayores, con quien el Programa Municipal de Voluntariado mantiene una coordinación muy estrecha. El de Acompañamiento Domiciliario a Personas Mayores es
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coordinado y gestionado directamente por el Programa Municipal de Voluntariado y se puso en marcha tras la firma del Convenio con Fundación FADE.
Además hay que destacar el desarrollo del proyecto europeo Vecino de Barrio, financiado por el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia Next Generation, que se explica más adelante.
PROGRAMA	Nº VOLUNTARIOS	Nº BENEFICIARIOS	
TELEACOMPAÑAMIENTO	16	16	
ACOMPAÑAMIENTO	15	15	
BAÚL DE LA EXPERIENCIA	11	420	
TOTAL	42	451	

15. ACTUACIONES PROYECTOS CON FINANCIACIÓN EUROPEA
15.1. PROYECTO WISH CITIES
La red WISH CITIES, financiada por URBACT, tiene como objetivo crear un marco estratégico para el bienestar de los jóvenes, estructurado en torno a tres pilares fundamentales: el desarrollo de embajadores, la mejora y creación de espacios dedicados a ellos y la introducción de sistemas de vales para apoyar actividades y servicios para los jóvenes. Ciudades Participantes: Milán (Italia), Vila Nova de Gaia (Portugal), Pori (Finlandia), Valmiera (Letonia), Korydallos (Grecia), Dublín (Irlanda), Cartagena (España). Se han organizado jornadas de trabajo en Portugal en mayo y en Cartagena en Noviembre, esta última con la participación de 20 profesionales pertenecientes a las 7 ciudades que participan en el proyecto. Se ha constituido un Grupo de Participación Juvenil.
15.2. RED COMUNITARIA DE ATENCIÓN A FAMILIAS CON MENORES EN RIESGO DE DESPROTECCIÓN
Este proyecto se desarrolla en 2025 en el marco del Plan de recuperación, transformación y resiliencia Next Generation EU, con el objetivo de fortalecer la protección de la infancia mediante la creación de una red comunitaria interinstitucional en el municipio de Cartagena. Participan 399 entidades, organizaciones y profesionales del ámbito social, educativo y sanitario.
Sus objetivos son los siguientes:
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o	Consolidar una red comunitaria de coordinación sociosanitaria para:
o	Prevenir situaciones de desprotección infantil.
o	Detectar precozmente riesgos.
o	Promover el bienestar familiar.
o	Mejorar la atención integral a menores y familias vulnerables.
El proyecto se ha implementado progresivamente en 10 zonas del municipio, entre ellas Pozo Estrecho, Barrio Peral, José María La Puerta, El Algar, San Antón, Los Dolores y La Manga.
Principales actuaciones:
o	Talleres para familias y menores.
o	Grupos de apoyo pre y postparto.
o	Programas de educación emocional.
o	Prevención del consumo de sustancias.
o	Formación en protección infantil.
o	Actividades intergeneracionales.
o	Campañas de vacunación.
o	Acciones de ocio saludable.
o	Promoción de hábitos saludables.
15.3. PROYECTO VECINO DEL BARRIO
Programa europeo para el desarrollo de proyectos piloto de innovación en la atención a las personas mayores, dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia Next Generation, con el objetivo de fomentar estrategias solidarias en barrios, orientadas a la prevención, detección y abordaje de la soledad de las personas mayores en colaboración con los centros de salud, asociaciones y entidades locales, comercios, vecinos, proporcionándoles la atención necesaria.
Actuaciones: talleres de gestión emocional, talleres de envejecimiento saludable, actividades de voluntariado, actividades de ocio, convivencia de todos los participantes, charlas de sensibilización en institutos y centros de F.P. y elaboración de guía de recursos.
Barrios: San Antón, Nueva Cartagena/UrbMediterráneo, B. Concepción, Sector Estación, Casco Antiguo, Los Dolores y Bda. Virgen de la Caridad.
Participantes:
o	Atención individualizada: 16 mayores.
o	Talleres: 205 mayores.
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Edificio “La Milagrosa”
C/ Sor Francisca Armendáriz, s/n -30202 Cartagena
cartagena.es

	Unidad de Apoyo Técnico y Evaluación uate.ssociales@ayto-cartagena.es
+34 968 128 842	

o	Actividades ocio: 190 mayores.
o	Charlas sensibilización: 6 centros, 700 alumnos.
o	Voluntarios: 18.
16. CÁTEDRA DE PREVENCIÓN Y DINAMIZACIÓN COMUNITARIA
Aprobada en Junta de Gobierno Local su renovación el pasado día 11 de septiembre de 2025, en un convenio entre la Universidad a Distancia UNED y el Ayuntamiento de Cartagena. Principales actuaciones:
o	Actuaciones en el ámbito de la organización del trabajo: 7 reuniones del grupo motor, 3 comisiones de seguimiento como mecanismo supervisor de la Cátedra y otras actividades participativas como la reunión de la Red de Cátedras de Investigación y la Jornada de presentación institucional de la Cátedra.
o	Actuaciones en el ámbito de la formación:
DENOMINACIÓN	FECHAS	PARTICIPANTES	
Prevención y Dinamización Comunitaria para Instituciones Públicas y Entidades Sociales	2, 3, 4, 9 y 10 de abril	192	
La toma de decisiones éticas en servicios sociales”	27 y 30 de mayo y 10 y 13 de junio	40	
Evaluación de los programas aplicados e innovación en la intervención (EPAI)	12 diciembre	50	

o	Actuaciones en el ámbito de la investigación: se propone el estudio “Evaluación de los programas aplicados e innovación en la intervención (EPAI)”
o	Actuaciones en el ámbito de la innovación, difusión y transferencia de conocimiento: Diseñada la pagina Web de la cátedra, circunstancia que ha facilitado la difusión de noticias de actualidad sobre las acciones previstas y planificadas, así como las ya realizadas. Toda la información disponible en: https://serviciossociales.cartagena.es/catedra.asp
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Edificio “La Milagrosa”
C/ Sor Francisca Armendáriz, s/n -30202 Cartagena
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